大足区邮亭镇 入“足”新居民共享数智政务新体验
4月8日,大足区邮亭镇便民服务中心开展“渝快办”政务服务宣传推广活动,助力外来入“足”新居民即时体验办事“零障碍”。
据了解,邮亭镇便民服务中心从宣传推广、服务提供、兜底保障三方面同步发力。在宣传推广方面,邮亭镇将社区、商圈及工业园区作为“渝快办”宣传前沿阵地,工作人员化身政务服务宣传员发放资料,用通俗易懂的语言和耐心细致的演示,让新居民快速上手,享受数字化政务服务变革福利。在服务提供方面,将分散且难办的社会待遇资格认证、生育服务证登记、失业登记等事项统筹管理、集中办理,督促相关办、站(所)进驻,实现“一站式”服务,减少群众时间成本,增强新居民在“足”生活便利性与获得感。同时,针对操作不便或有特殊办事需求的新居民,设立帮办代办服务通道,安排专人对接,提供全程陪伴式服务,让群众感受到大足政务服务的温度。
截至目前,邮亭镇便民服务中心共开展上门服务517次,发放宣传资料500余份,接待服务群众300余人次,办理政务服务事项2718件次。
大足区数字政务服务中心相关负责人表示,将持续发力,以更高标准、更严要求督促指导基层便民服务中心(站),优化政务服务体系,推动政务服务从“能办”迈向“好办”,最终实现“快办”的飞跃,让“渝快办”成为新居民扎根新大足、融入新城市、开启新生活的有力助手,助推打造优质、高效、便捷的政务服务新生态。
通讯员 陆汉铭 彭诗洋
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